Stel je voor … Anne Overwijk

Kennismaken met de mensen van PinkRoccade GGZ? In deze rubriek stelt iedere keer een collega zich voor. Deze keer: Anne.

Werk: GGZ consultant
Privé: getrouwd met Anita en samen ouders van drie

Wat is jouw dagelijkse job?
“Ik ben veel bij klanten, sinds corona al dan niet virtueel. Ik begeleid ze bij de implementatie van onze producten. En ik draai mee in projecten, specifiek in wat we conversies noemen. Dus klanten die overstappen van het ene naar het andere pakket. Welke velden moeten waar naartoe? Ik analyseer en adviseer, maar stel ook ontwerpen op. Mijn expertise is op het gebied van dossiers en minder op de financiële kant. Dat betekent: veel om tafel met behandelaren. Samen oplossingen bedenken.”

Dankbaar werk?
“Jazeker. Behandelaren zijn de handen aan het bed. Dat is waar het in de zorg om draait. Veel administratie is belastend. Soms moeten ze wel zes keer hetzelfde invullen op een andere plek. Dat probeer ik gemakkelijker te maken. Waarom bijvoorbeeld dubbel invullen als je informatie in een brief ook automatisch kunt laden vanuit het dossier? Ik krijg best vaak heel dankbare reacties: “super, dit scheelt me zoveel tijd!” Dat is ontzettend leuk.

Waarom bij PinkRoccade GGZ?
“Ik werkte al bij PinkRoccade toen het nog niet eens zo heette, sinds 2003 al voor de GGZ. Ik ben nooit meer vertrokken en daar heb ik nog geen dag spijt van gehad. Ik ben een ICT-er in hart en nieren, maar ik hou van de GGZ. Mensen hebben daar echt oog voor elkaar. De menselijke maat telt. Dat is bij Pink ook zo. Als ik een keer eerder weg moet om de kinderen ergens op te halen, dan vindt iedereen dat vanzelfsprekend. Bovendien: er gebeurt continu wat. De technologie verandert, klanten ook, en de zorg is continu in beweging. Ik zeg vaak: mijn functie heet misschien al 20 jaar hetzelfde, maar mijn werk is elke dag anders.”

De reis van je leven?
“Ik ben een enorme fan van Japan. We zijn er al meerdere keren geweest. Tokyo in het bijzonder. Wat een stad! Mijn interesse stamt nog uit de tijd dat ik op mijn MSX-computer speelde; veel Japanse games en daarin zit de cultuur verweven. Japan is bijzonder, het heeft allerlei gekke dingen zoals anime, en sumoworstelen, robots in winkels en restaurants. Voor ons heel overdreven, maar heel normaal daar. Dat is typerend voor Japan, hoewel Japanners ook heel ingetogen kunnen zijn. Maar als ze iets doen, dan doen ze het goed. Super fascinerend.”

Stel je voor dat je iets uit de Japanse cultuur zou mogen toevoegen aan de GGZ …
“Dan zou ik kiezen voor bezinning. Hier moet altijd alles snel. Dat geldt voor overheidsbeleid, voor nieuwe plannen in de GGZ, voor het beleid binnen instellingen. En we doen er allemaal aan mee. Waarom niet af en toe een moment pas op de plaats? Even goed met elkaar afstemmen: is dit een goed idee? Hebben we alles goed doordacht? Tokyo is natuurlijk een ontzettend hectische stad, maar in de oosterse cultuur zit bezinning ingebakken. Dat gun ik ons ook.”

Maak contact met Anne.