GGz Breburg van start met brede uitrol mQ – Behandelaar 🎉

Een belangrijke mijlpaal! De eerste ervaringen uit de praktijk zijn positief en geven veel vertrouwen voor de komende periode.

Vanaf de start van dit project zijn collega Jan Komen en zijn evenknie Jens Holm samen met diens collega’s Saskia van Kollenburg en Sandra Pieters (beiden functioneel beheer) van GGz Breburg nauw betrokken geweest. Samen kijken zij met een tevreden gevoel terug op een hele prettige en voorspoedige samenwerking binnen het projectteam. Dankzij ieders inzet en betrokkenheid, een gedegen voorbereiding, van inrichting en demo’s tot instructies en communicatie, was alles ruim op tijd gereed. Dit heeft zichtbaar bijgedragen aan een soepele en succesvolle start van de uitrol.

En toen was het moment daar: na maanden van intensieve samenwerking was het moment van de officiële start aangebroken.  Een moment dat natuurlijk niet ongemerkt voorbij mocht gaan. Op alle betrokken locaties werd deze mijlpaal feestelijk gevierd met een heerlijk stukje taart. Daarnaast waren medewerkers van GGz Breburg en PinkRoccade GGZ regelmatig op locatie aanwezig om gebruikers direct te ondersteunen en vragen te beantwoorden. Deze zichtbaarheid en nabijheid van specialisten wordt door behandelaren enorm gewaardeerd.

Namens Pink zijn collega’s Anke Booijink en Lisa Janssen hierbij betrokken. Hun terugkoppeling is positief: mQ – Behandelaar wordt als intuïtief en prettig in gebruik ervaren. Behandelaren geven aan dat zij het fijn vinden om rustig en op eigen tempo te kunnen starten, zodat zij stap voor stap vertrouwd kunnen raken met de nieuwe manier van werken.

De ondersteuning krijgt veel waardering. Hulp van collega’s, de aanwezigheid van Anke en Lisa op locatie én de mogelijkheid om direct te chatten met het ondersteuningsteam zorgen ervoor dat behandelaren zich gesteund voelen. Zodra zij daadwerkelijk aan de slag gaan met mQ, vinden zij vaak snel hun weg. Zo gaf een behandelaar aan dat hij na een demo en een uurtje oefenen al volledig zelfstandig met het nieuwe systeem kon werken. Een mooi voorbeeld van hoe toegankelijk en gebruiksvriendelijk mQ – Behandelaar is.

Natuurlijk zijn er ook aandachtspunten. In de dagelijkse praktijk en drukte blijkt het bijvoorbeeld niet voor iedereen even eenvoudig om tijd vrij te maken om met mQ – Behandelaar te oefenen. Daarom blijven we volop inzetten op ondersteuning, zowel op de werkvloer als online. We blijven met elkaar in gesprek over wat goed loopt en waar we kunnen verbeteren.

Samen blijven we leren, verbeteren en bouwen. Zo maken we van de implementatie van het nieuwe ECD een succes met als voornaamste doel dat behandelaren zich écht ondersteund voelen in hun werk.